Politique d’Expédition chez BIOSECH:
Pour garantir la livraison correcte et en temps voulu de votre colis, veuillez vous assurer que votre adresse est complète et inclut tous les détails pertinents. L’utilisation d’abréviations, de numéros de rue, de bâtiments ou d’appartements précis, ainsi que les informations sur les itinéraires et un numéro de téléphone valide sont essentiels pour assurer une livraison efficace.
Délai de Traitement des Commandes:
Chez BIOSECH, nous expédions vos colis dans les 48 heures suivant votre commande (hors week-ends et jours fériés), et souvent même en 24 heures. Ainsi, vous recevrez généralement votre commande entre 2 à 7 jours après sa validation. Les commandes passées le samedi après-midi, le dimanche et les jours fériés sont traitées en priorité le jour ouvré suivant. Les frais d’expédition incluent l’emballage, la manutention et les coûts d’expédition, et peuvent varier en fonction du montant de votre achat.
Articles en Rupture de Stock:
En cas de rupture de stock pour un ou plusieurs articles de votre commande, nous expédierons le reste de votre commande et vous rembourserons les articles indisponibles selon le mode de paiement original.
Mode et Méthode de Livraison:
Nos produits sont soigneusement conditionnés pour assurer leur sécurité pendant le transport. Les expéditions sont principalement effectuées par Aramex ou d’autres services de livraison, en fonction de votre zone géographique. Actuellement, nous n’expédions qu’au Maroc. Pour une livraison en dehors du Maroc, veuillez nous contacter par Whatsapp au +212 663-519935 ou par email à contact@brownies.ma pour discuter des frais de port.
Les délais de livraison varient en fonction du mode de livraison, des produits commandés et de la zone géographique de l’acheteur.
Suivi des Livraisons:
Un numéro de suivi vous sera fourni pour suivre l’acheminement de votre colis en ligne. De plus, vous serez informé par SMS ou appel téléphonique avant l’expédition de votre commande.
Montant des Frais d’Expédition:
Les frais de livraison s’élèvent à 30 MAD et sont offerts pour toute commande égale ou supérieure à 1000 MAD.